Kühlschrank: Motor CHF 2'500 - ganzes Gerät ca. CHF 1'000!?

[Louis Noser]

Hallo

Letzthin kühlte der Kühlschrank nicht mehr. Der Techniker beschied, dass
der Motor ausgewechselt werden müsse, was CHF 2'500 kosten würde. Also
neues Gerät bestellt, zu ca. CHF 1'000.--.

Wie kann es sein, dass eine einzelne Komponente im Gerät das 2,5-fache
des Geräts kostet?

Vielen Dank.

Grüsse
Louis

[Louis Noser]

Post by Louis Noser
Wie kann es sein, dass eine einzelne Komponente im Gerät das 2,5-fache
des Geräts kostet?

Es handelte sich um ein Siemens-Gerät.

[Bodo Mysliwietz]

Post by Louis Noser

Post by Louis Noser
Wie kann es sein, dass eine einzelne Komponente im Gerät das 2,5-fache
des Geräts kostet?

Es handelte sich um ein Siemens-Gerät.

Modell?

[Louis Noser]

Post by Bodo Mysliwietz
Modell?

https://www.frankenspalter.ch/de/siemens-ki42ladd1h-einbau-kuhlschrank-187-liter.html?gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMI1crBnvmJhAMVyqSDBx2HUgh6EAQYASABEgJ6rfD_BwE

[Schorsch]

Post by Louis Noser

Post by Louis Noser
Wie kann es sein, dass eine einzelne Komponente im Gerät das 2,5-fache
des Geräts kostet?

Es handelte sich um ein Siemens-Gerät.

Naja, zum einen ist es ein altes Phänomen, dass ein Gerät aus
Ersatzteilen gebaut sehr viel teurer ist als das Komplettgerät.

Beriebswirtschaftlich schlägt zu Buche, dass Ersatzteile für Geräte:

- Eine eigene Lagerhaltung erfordern
- Bestellwesen etc will organisiert sein
- Kapitalkosten, das Teil wird produziert und auf Lager gepackt. Wenn
es erst nach 10 Jahren verkauft wird, will das will verzinst werden.
- Risiko, da man ja nicht wissen kann, ob das Teil jemals benötigt wird.
Da gibt es vermutlich Standardwerte für, das sozusagen Restbestände
verschrottet werden müssen und die verkauften Teile müssen das
erwirtschaften.

Der Ersatzteilmarkt ist da nicht so attraktiv.

Allerdings:
Es gibt einen großen Unterschied zwischen den Kosten beim Hersteller und
anderweitig. Denn die meisten Teile sind ja nicht nur für ein
spezifisches Modell, sonder passen in sehr unterschiedliche Geräte.

Ich hatte jetzt den Fall bei einer Waschmaschine und einem kaputten
Türgriff.

"Offiziell" gab es nur die Tür im Ganzen für ca. 150 Öcken. Maschine hat
ursprünglich mal so um die 600 gekostet.

Nach etwas Recherche konnte ich den Griff alleine nachgebaut kriegen für
7 Euro.

[Juergen]

Am Wed, 31 Jan 2024 16:31:19 +0100 schrieb Louis Noser

Post by Louis Noser
Hallo
Letzthin kühlte der Kühlschrank nicht mehr. Der Techniker beschied, dass
der Motor ausgewechselt werden müsse, was CHF 2'500 kosten würde. Also
neues Gerät bestellt, zu ca. CHF 1'000.--.
Wie kann es sein, dass eine einzelne Komponente im Gerät das 2,5-fache
des Geräts kostet?

Bei dem Reperaturpreis ist die Arbeitszeit des Technikers dabei? Je
nachdem wie umständlich es ist, den Motor zu wechseln, kann das
erheblich sein.

Wie andere schrieben, sind Ersatzteile ja immer teuerer. Bei Teilen die
nicht mehr für Geräte aus aktueller Produktion benötigt werden, gibt es
entweder eine sehr lange Lagerdauer. Oder sie werden in deutlich
niedrigeren Stückzahlen eingekauft als während der Produktionsphase.

Soweit meine Thesen.
cu.
Juergen

[Marcel Mueller]

Post by Juergen
Bei dem Reperaturpreis ist die Arbeitszeit des Technikers dabei? Je
nachdem wie umständlich es ist, den Motor zu wechseln, kann das
erheblich sein.

Vor allem musst du dabei das Kühlmittel komplett neu befüllen und das
alte entsorgen. Sobald es mit Luft in Berührung kommt, ist es ohnehin
hin. Deswegen ist ein defekter Kompressor i.d.R. ein Totalschaden.

Es gibt natürlich auch Angebotspreise aus der Kategorie "keine Lust",
einfach um zu verhindern, dass man einen Auftrag bekommt, ohne nein zu
sagen.

Post by Juergen
Wie andere schrieben, sind Ersatzteile ja immer teuerer. Bei Teilen die
nicht mehr für Geräte aus aktueller Produktion benötigt werden, gibt es
entweder eine sehr lange Lagerdauer. Oder sie werden in deutlich
niedrigeren Stückzahlen eingekauft als während der Produktionsphase.

Das kommt on top.


Marcel

[Gerald E¡scher]

Post by Marcel Mueller

Post by Juergen
Bei dem Reperaturpreis ist die Arbeitszeit des Technikers dabei? Je
nachdem wie umständlich es ist, den Motor zu wechseln, kann das
erheblich sein.

Vor allem musst du dabei das Kühlmittel komplett neu befüllen und das
alte entsorgen. Sobald es mit Luft in Berührung kommt, ist es ohnehin
hin. Deswegen ist ein defekter Kompressor i.d.R. ein Totalschaden.

Der Verdichter ist lieferbar,
<https://www.siemens-home.bsh-group.com/de/produktliste/00146099#/Togglebox=manuals/>
daher meine ich, dass Firmen existieren, die Kompressoren austauschen.

Post by Marcel Mueller
Es gibt natürlich auch Angebotspreise aus der Kategorie "keine Lust",
einfach um zu verhindern, dass man einen Auftrag bekommt, ohne nein zu
sagen.

CHF 2500 klingt sehr danach. Zum Vergleich: Um EUR 2500 kriegt man
bereits zweiteilige Klimaanlagen inkl. Montage, Wanddurchbruch und
Kältemittelbefüllung.

[Gerald E¡scher]

Post by Louis Noser
Letzthin kühlte der Kühlschrank nicht mehr. Der Techniker beschied, dass
der Motor ausgewechselt werden müsse, was CHF 2'500 kosten würde. Also
neues Gerät bestellt, zu ca. CHF 1'000.--.
Wie kann es sein, dass eine einzelne Komponente im Gerät das 2,5-fache
des Geräts kostet?

Weder tauscht sich der Motor (gemeint ist wohl der Kompressor samt
Motor) von selbst aus noch füllt sich das Kühlmittel von selbst ein.
CHF 2500 kommt mir dafür auch etwas viel vor, aber ich kenne nicht den
Stundensatz eines Schweizer Mechanikers.

[Joerg Walther]

Post by Gerald E¡scher
CHF 2500 kommt mir dafür auch etwas viel vor, aber ich kenne nicht den
Stundensatz eines Schweizer Mechanikers.

Ich würde mal vermuten, dass die CHF 2500 einfach völlig aus der Luft
gegriffen waren, weil $Firma viel lieber neu verkauft als repariert.

-jw-

[Louis Noser]

Post by Joerg Walther
Ich würde mal vermuten, dass die CHF 2500 einfach völlig aus der Luft
gegriffen waren, weil $Firma viel lieber neu verkauft als repariert.

Wo könnte ich eine unabhängige Fachauskunft kriegen, ob ein
Kühlschrank-Motor (Arbeit inkl.) effektiv CHF 2'500 kosten kann?

Grüsse
Louis

[Joerg Walther]

Post by Louis Noser

Post by Joerg Walther
Ich würde mal vermuten, dass die CHF 2500 einfach völlig aus der Luft
gegriffen waren, weil $Firma viel lieber neu verkauft als repariert.

Wo könnte ich eine unabhängige Fachauskunft kriegen, ob ein
Kühlschrank-Motor (Arbeit inkl.) effektiv CHF 2'500 kosten kann?

Beim Hersteller, in D haben die eine kostenlose Hotline, in CH weiß ich
es nicht.

-jw-

[Schorsch]

Post by Louis Noser

Post by Joerg Walther
Ich würde mal vermuten, dass die CHF 2500 einfach völlig aus der Luft
gegriffen waren, weil $Firma viel lieber neu verkauft als repariert.

Wo könnte ich eine unabhängige Fachauskunft kriegen, ob ein
Kühlschrank-Motor (Arbeit inkl.) effektiv CHF 2'500 kosten kann?

hier mal die offizielle Ersatzteilliste:
https://www.siemens-home.bsh-group.com/de/supportdetail/product/KI42LADE0H/01#/Tabs=section-spareparts/Togglebox=tb0401/


Du brauchst wohl der Verdichter und der steht da mit 226,94 Euro.

Allerdings, das wurde ja schon erwähnt, ist der Einbau nicht trivial
wegen der Verbindung mit dem Kühlmittelkreislauf.

[Stefan Schmitz]

Post by Louis Noser

Post by Joerg Walther
Ich würde mal vermuten, dass die CHF 2500 einfach völlig aus der Luft
gegriffen waren, weil $Firma viel lieber neu verkauft als repariert.

Wo könnte ich eine unabhängige Fachauskunft kriegen, ob ein
Kühlschrank-Motor (Arbeit inkl.) effektiv CHF 2'500 kosten kann?

Du könntest konkurrierende Monteure fragen, was es bei denen kosten würde.

[Gerald E¡scher]

Post by Joerg Walther

Post by Gerald E¡scher
CHF 2500 kommt mir dafür auch etwas viel vor, aber ich kenne nicht den
Stundensatz eines Schweizer Mechanikers.

Ich würde mal vermuten, dass die CHF 2500 einfach völlig aus der Luft
gegriffen waren, weil $Firma viel lieber neu verkauft als repariert.

Oder das. Da werden auch gerne unreparierbare Elektronikdefekte
erfunden, obwohl nur ein Schlauch verstopft ist (bei Geschirrspülern).

[Joerg Walther]

Post by Gerald E¡scher

Post by Joerg Walther
Ich würde mal vermuten, dass die CHF 2500 einfach völlig aus der Luft
gegriffen waren, weil $Firma viel lieber neu verkauft als repariert.

Oder das. Da werden auch gerne unreparierbare Elektronikdefekte
erfunden, obwohl nur ein Schlauch verstopft ist (bei Geschirrspülern).

Genau. Wenn man der $Firma genug Böswilligkeit unterstellen will, könnte
es sein, dass gar nicht der Verdichter defekt ist, sondern irgendeine
Kleinigkeit und dass man prinzipiell auch dann ein Neugerät verkaufen
will.

-jw-

[Gerald E¡scher]

Post by Joerg Walther

Post by Gerald E¡scher

Post by Joerg Walther
Ich würde mal vermuten, dass die CHF 2500 einfach völlig aus der Luft
gegriffen waren, weil $Firma viel lieber neu verkauft als repariert.

Oder das. Da werden auch gerne unreparierbare Elektronikdefekte
erfunden, obwohl nur ein Schlauch verstopft ist (bei Geschirrspülern).

Genau. Wenn man der $Firma genug Böswilligkeit unterstellen will, könnte
es sein, dass gar nicht der Verdichter defekt ist, sondern irgendeine
Kleinigkeit

Ich schlage einen defekten Thermostaten vor. Sind oftmals Standardteile,
kann man mit etwas Geschick auch selbst tauschen.

Post by Joerg Walther
und dass man prinzipiell auch dann ein Neugerät verkaufen
will.

An sich erstaunlich, dass sich Konsumentenschützer diesen gewerbsmäßigen
Betrügern noch nicht angenommen haben.